年中檔案細檢查 資料完備促提升
年已過(guò)半,各項工作伴隨著(zhù)夏日暖陽(yáng)有條不紊地進(jìn)行,按照規劃大酒店于7月6日上午在三號會(huì )議室對各部門(mén)檔案資料進(jìn)行詳盡檢查,盤(pán)點(diǎn)梳理剛剛過(guò)去的半年當中積累保存的文字資料、突破思路留存的管理檔案、促銷(xiāo)方案中的創(chuàng )新舉措等,各部門(mén)高度重視,整理細致。酒店總經(jīng)理張勇帶領(lǐng)部門(mén)負責人現場(chǎng)逐項檢查。
檔案資料檢查是集團公司安排的一項例行工作,在半年時(shí)間節點(diǎn)大酒店先行安排提前部署,繁忙經(jīng)營(yíng)中見(jiàn)縫插針推進(jìn)開(kāi)展重點(diǎn)管理工作。各部門(mén)接通知后立即著(zhù)手準備,積極迎檢。本次檢查依然延續集中檢查的形式,各類(lèi)型資料統一規整有序擺放在三號會(huì )議室。6號上午八點(diǎn)半檢查正式開(kāi)始,各部門(mén)按照指定順序逐一進(jìn)行匯報:“餐飲部檔案資料分為14大類(lèi)26項內容,其中文檔資料類(lèi)6種17項,日常管理類(lèi)4類(lèi)6項,銷(xiāo)售數據類(lèi)3項,上半年本部門(mén)精細化梳理了各區域易耗品領(lǐng)取對比,便于更高效地管控費用,為做好節能降耗提供有效的數據支撐……”“房務(wù)部本階段內為客人提供的個(gè)性化服務(wù)保留痕跡便于日后借鑒學(xué)習,計劃自本月開(kāi)始借助新式系統的引進(jìn)把OTA入住房中提供的個(gè)性化服務(wù)深入理順!”房務(wù)部在匯報完公共資料之后,為部門(mén)資料整理的亮點(diǎn)做了進(jìn)一步說(shuō)明并清晰規劃下一步工作。前廳部、營(yíng)銷(xiāo)部、出品部等經(jīng)營(yíng)部門(mén)的資料中更是亮點(diǎn)頻現。后勤各部門(mén)也毫不“示弱”,財務(wù)部把各項專(zhuān)項資料整齊地碼放在各位管理人員面前,條條清晰分類(lèi)明確;采供部一摞摞出入庫單據、一項項市調出行記錄在訴說(shuō)著(zhù)上半年采供人員為成本管控付出的心血與努力;保安部、工程部巡查檢查足跡似一部展開(kāi)的記錄冊,行行規整字字清楚,保障酒店安全運營(yíng)的行動(dòng)赫然可見(jiàn),質(zhì)檢部、行政辦管理資料齊全完備。各部門(mén)負責人匯報結束后,張總對所有資料進(jìn)行了逐項檢查,對部門(mén)的突出亮點(diǎn)給予高度評價(jià),同時(shí)針對個(gè)別數據資料分析不到位的地方進(jìn)行現場(chǎng)指正做出示范剖析,在場(chǎng)管理人員再一次深入理解經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中“透過(guò)數據看本質(zhì)”的深層內涵。張總指出,檔案資料檢查不僅是梳理過(guò)去一段時(shí)間的工作,更是分享經(jīng)驗、利于學(xué)習、共同進(jìn)步的良好機會(huì ),大家要互鑒互學(xué)進(jìn)一步促進(jìn)管理經(jīng)驗的提升。
時(shí)過(guò)半夏梳理檔案資料,既是對過(guò)去半年工作的全面審視,更是對未來(lái)管理工作的一次重要規劃。員工朋友們,讓我們以此次檢查為契機,吸納先進(jìn)經(jīng)驗改進(jìn)問(wèn)題不足,不斷提升整體管理工作的規范化、科學(xué)化,共同構建更加完善、高效的管理體系,為銷(xiāo)售工作健康持續發(fā)展提供堅實(shí)基礎,為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展做出應有的貢獻!